优化审批流程 受理办结大提速

　　雅安连续经历两次大地震，优化城市遭受重创，审批受理速灾后恢复重建是流程九游比抢险救援更为艰巨的任务。

　　作为市政务服务中心督察科副科长，办结赖飞杰深知，大提落实重建任务，优化行政审批工作责任重大，审批受理速审批速度越快、流程效率越高，办结就越能为灾后恢复重建节约大量时间。大提

　　为促进灾后恢复重建项目行政审批提速增效，优化九游赖飞杰会同相关工作人员将原有分散的审批受理速审批流程，整合、流程优化为立项、办结规划建设和验收三个环节，大提牵头绘制“4·20”芦山强烈地震灾后恢复重建项目审批流程图、跨部门并联审批流程图和部门内部并联审批流程图，详细标注各事项间的关系，提供办理每一个事项所需要的材料及材料的取得方式，市民和企业只需要根据清晰的流程图逐条逐项办理即可，不仅切实提高了行政审批速度，也为灾后重建提供了保障。

　　为及时掌握各行政审批窗口办件情况，赖飞杰通过“看软件、查资料、访群众”等形式，把“首问负责、限时办结、责任追究”三项制度坚持深入实施，对承诺办理时限进行再压缩，使行政审批事项承诺办理时限总体提速达到62.5%;今年以来，市政务服务中心办理的各类行政审批事项，较去年同期增长近30%，实现了审批事项“一个窗口进，一个窗口出”。

　　在赖飞杰和同事们的努力下，灾后恢复重建以来，我市行政审批事项平均受理时限仅0.07个工作日;在材料齐全的情况下，平均办结时间仅0.99个工作日，办理提速95%，实现了“特事特办、急事急办、即来即办”的目标，并实现政务服务零投诉、零违规。